マカロックツアーvol.10 〜わずかな希望を探し求める者たちよ篇〜 に関するたいせつなお知らせ
平素よりマカロニえんぴつを応援いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に際し、全公演開催見合わせとさせていただいております「マカロックツアーvol.10 〜わずかな希望を探し求める者たちよ篇〜」ですが、誠に遺憾ながら全公演開催中止とさせていただき、それに伴い販売済みチケットは払い戻しをさせていただきます。
なお払い戻しを希望されないお客様には非売品となる、メンバー手書きによるコメント＆楽曲コード譜付きのアコースティック音源(「hope」「恋人ごっこ」「春の嵐」収録予定)及び、2021年1月27日(水) KT Zepp Yokohamaにて開催の「マカロック振替配信ワンマン 〜Zepp横浜から希望を込めて〜」配信ライブチケットをプレゼントさせて頂きます。（こちらの配信ライブのチケットに関しては後日一般発売もさせていただきますので、払い戻しされたお客様も改めてお買い求めいただけます。特別アコースティックCDの方は非売品のため払い戻しを希望されないお客様のみにお送りさせていただきます）
■Vo&Gt.はっとりコメント
延期を試みていた全国ツアーですが、やっぱりダメでした。不甲斐ないです。
ずっと大事にチケットを持っていてくれた皆さん、本当にありがとうございます。
アルバム【hope】のツアーは必ずいつかやります！その希望は捨てずにいきます。
チケットの払い戻しに関しては詳しくは下記ご参照ください。
払い戻し期間：9月16日(水) 10:00～9月30日（水）23:59
※一部、払い戻しスケジュールが公演によって異なる場合がございます。予め対象公演をご確認ください。
※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※チケットを購入した場所・店舗によって払戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払戻しはできません
【札幌公演】会場:Sound lab mole
【開催中止】2020年5月21日(木) 18:30開場/19:00開演 ⇒ 開催見合わせ中
【開催中止】2020年5月22日(金) 18:30開場/19:00開演 ⇒ 開催見合わせ中
URL: https://wess.jp/macaroniempitsu/
■払い戻しを希望されない方へ
チケットをそのまま保管いただき、後日改めてマカロニえんぴつオフィシャルサイトにて手続き方法をご案内させていただきます。
■複数枚、または複数公演のチケットをご購入された方へ
配信ライブチケット、特別アコースティックCDの必要枚数分は払い戻しをせず、希望枚数のみの払い戻しをご指定いただけます。
詳しくは各プレイガイドのご案内をご確認下さい。
●チケットぴあにてご購入のお客様
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18:00）
●イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払い・受取り方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】
ｅ＋お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
●ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ】
ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00〜18:00）
●上記以外でご購入のお客様は、下記のお問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
札幌公演【お問い合わせ】WESS 011-614-9999(平日11:00-15:00)
事態の終息、感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。
株式会社エッグマン
