WESSEVENT NEWSお知らせ【大黒摩季】11.17(火)札幌,19(木)旭川公演チケット払い戻に関するご案内

ohguro_maki

11.26

2020 | THU

  • お知らせ
  • 公演中止
  • 公演延期
  • 開催自粛

【大黒摩季】11.17(火)札幌,19(木)旭川公演チケット払い戻に関するご案内

大黒摩季 11月17日(火)札幌文化芸術劇場 hitaru公演、11月19日(木)旭川市民文化会館公演の延期を見据えた公演中止に伴うチケット払い戻に関するご案内

 

延期公演は会場変更の可能性がございますので、一旦すべてのチケットを払い戻しさせて頂きます。
払い戻し方法をご確認のうえ、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

 

【対象公演】
●2020年11月17日(火)札幌文化芸術劇場 hitaru
●2020年11月19日(木)旭川市民文化会館 大ホール

 

下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

 

【払い戻し期間】
●紙チケット:2020年12月1日(火)10:00 ~ 2021年1月15日(金)23:59
●ローチケ電子チケット:2020年12月1日(火)10:00 ~ 2021年1月12日(火)23:59

 

※紙、電子で、払い戻し方法、払戻期間が異なりますので、お間違いのないようお気をつけください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

 

▼ローソンチケットにてご購入されたお客様(払い戻しをされる方)

紙チケットのお客様

払戻期間は2020年12月1日(火)10:00 ~ 2021年1月15日(金)23:59となります。払い戻し期間以降は一切受付できません。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。

(注2)チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

 

[メールでのお問い合わせ先]
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

 
電子チケットのお客様

払戻期間は2020年12月1日(火)10:00 ~ 2021年1月12日(火)23:59となります。払い戻し期間以降は一切受付できません。
紙チケットと期間が異なりますのでご注意ください。
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。

 

注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

 

マイページはこちらよりお進みください
https://l-tike.com

 

★お手続き手順はこちら

[step1]
サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
 「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
こちらで、ローチケサイト上での登録は完了
[step5]
[step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9] 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

 

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。

※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。

 

≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

ページ上部へ