WESSEVENT NEWSお知らせ【SKY-HI】02.05(金)函館 再振替公演日程と希望払い戻し受付のご案内

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04.20

2021 | TUE

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  • 公演延期
  • 開催自粛

【SKY-HI】02.05(金)函館 再振替公演日程と希望払い戻し受付のご案内

【重要】『SKY-HI ROUND A GROUND 2020振替公演』の再振替公演日程と希望払い戻し受付のご案内

 

いつもSKY-HIを応援いただき誠にありがとうございます。
 
全公演の再延期を発表させていただきました『SKY-HI ROUND A GROUND 2020振替公演』に関しまして、
再振替公演日程を以下にてご案内させていただきます。
ご案内まで時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。
お手持ちのチケットは振替公演にそのまま有効となりますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。
 
また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
チケット払い戻し方法と払い戻し受付期間は下記よりご確認下さい。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
チケットをご購入いただいた方で、振替公演にご来場予定の方は、払い戻しのお手続きは不要です。
 
なお、今後も引き続き、緊急事態宣言の状況、新型コロナウイルスの感染状況を踏まえて、
こちらの振替公演の日程を再度、改めさせていただく可能性もございますことご理解いただけますと幸いです。
 
【SKY-HI ROUND A GROUND 2021】
※SKY-HI ROUND A GROUND 2020 振替公演の再振替公演

2021年2月5日(金) 函館 club COCOA
<1部>開場16:30 開演17:30  <2部>開場19:30 開演20:30
⇒振替日程:2021年7月14日(水)   函館 club COCOA
<1部>開場14:00 開演15:00 <2部>開場17:30 開演18:30
※北海道公演のみ掲載

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▼チケット払い戻し方法のご案内
 
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し希望の方は払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
チケットをご購入いただいた方で、振替公演にご来場予定の方は、払い戻しのお手続きは不要です。
なお、万が一チケットを紛失された場合や半券がないチケットについては、再発行・払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。
 
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■メルマガ会員先行 / AAA party先行 / AAA mobile先行 / オフィシャル先着先行 にてご購入されたお客様
 
【払い戻し受付期間:2021年4月21日(水)10:00~2021月4月28日(水)23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
 
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケット事務局」からのメールにてご確認ください。
 
■お問い合わせ
チケット事務局 返金窓口
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
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今後、公演に関する詳細は、オフィシャルHP等にて随時ご案内いたします。
尚、当該公演における来場者数は、2020年10月1日(木)時点の政府・各自治体からの発表を元にご案内させていただいております。
今後発表される情報を鑑みて、より多くの皆様にご来場いただけると判断した際には、改めて来場者数変更のご案内をいたします。
 
また、本公演は、政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」(令和2年5月25日)及び新型コロナウイルス感染症対策本部の対処方針を踏まえ、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」(令和2年5月29日) において示されたガイドライン作成の求めに応じ、感染拡大予防対策として遵守すべき事項を整理し作成した上で、下記の通り実施いたします。
なお、この取り組みは政府が今後示す指針・ガイドライン(イベント開催制限の段階的緩和の目安)に沿って変更いたします。
ご来場の皆様には下記ご一読いただき、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 
■当公演の取り組み■
●全ての公演関係者に対しマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を励行するとともに、検温の実施を徹底し健康管理に努めます。
●会場内の手すり・ドアノブ等お手を触れられる箇所の消毒作業を徹底いたします。
●会場内の換気を徹底いたします。
●整列が必要な場所において来場者が距離を置いて並べるよう目印の設置を行います。
●来場者への対面対応が必要な場所においてはアクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
●会場内の各所に消毒液を設置いたします。
●感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。
●会場内の喫煙所を閉鎖いたします。
●アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせていただきます。
●コンサートグッズ及びCD・DVDの販売は、感染防止の為、各種公式サイトからのインターネットでのご購入を推奨いたします。
会場内外でのコンサートグッズ及び CD・DVD の販売を行えると判断した場合は、密集を防ぐ整列販売および透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
●出演者に対してのプレゼント、祝い花、スタンド花、お手紙等はお受けしておりません。会場に届いた場合、お断りさせていただきますので、予めご了承ください。
●妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体とその関係者の方々の安全を第一に、ご自身の判断のもとご来場をご検討ください。
●各入場口において検温所を設置、非接触型体温計によりご来場様の体温を測定いたします。37.5度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りいたします。
●会場内において、お客様の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただく場合がございますのでご協力いただけますようお願いいたします。
 
■ご入場の流れ■
①非接触体温計による検温と手指消毒を行います。
37.5℃以上のお客様は、メディカルチェックにて再度検温させていただき、看護師の判断によってはご入場をお断りする場合がございます。
➁チケットを確認いたします。確認後、お客様ご自身で半券をもぎって頂いてからのご入場となります。
 
■ご来場者様へのお願い■
●厚生労働省より、リリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA) COVID-19 Contact-Confirming Application の登録 をお願いいたします。
Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar
App Store
https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458
 
●新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方、過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方はご来場をお控えください。
●37.5度以上の熱のある方、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関 節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐のような症状のある方は、ご来場をお控えください。また、アルコールの摂取は体温上昇の可能性がございます。来場前の飲酒はお控えください。いずれの場合でも、37.5度以上の熱のある場合には、入場をお断りいたします旨ご了承ください。
●ご来場の際はマスクの着用を必須とし、着用のない場合の入場はお断りいたします。マスクは必ずご自身でご用意をお願いします。
●入場時は、備え付けの消毒液にて手指消毒を必ず実施します。
●飛沫感染防止の為、大声での会話・声援を禁止といたします。また、公演中の不要なお席の移動、来場者同士の接触や物の貸し借りを お控えください。
●客席・ロビーでは咳エチケットへのご協力と、会話はなるべくお控えいただきますようお願いいたします。
●体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきますこと、ご了承ください。また、状況により会場内へのご入場をお断りいたしますこと、重ねてご了承お願いいたします。
 
■スタッフ・出演者の感染症対策について■
●すべてのスタッフや関係者へ、検温・健康状態のチェックを実施いたします。
●発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。
●飛沫感染の防止として、マスク着用およびフェイスシールド着用推奨のもと業務を行います。
●会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。
●出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施いたします。出演時以外は、マスクの着用を義務づけます。またフェイスシールド着用も推奨としておりますが、必要に応じて着用義務も行います。
●その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、アーティストとスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。
 
今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更いたします。
 
【注意事項】
※ご当選(ご入金)された公演が終了するまでファンクラブは退会されないようお願いいたします。途中で退会された場合、購入履歴等が確認出来なくなりますのでご注意ください。
※録音・録画機材(携帯電話)使用禁止
※営利目的の転売禁止
※車椅子での来場・鑑賞をご希望される方は事前にチケットに記載されている【お問い合わせ先】までご連絡ください。
※公演に向けて、コンサートを盛り上げる為の企画を立てているので企画実行の許可が欲しい等のご連絡をいただいても仲介・協力・支援は出来ません。
※公演中止・延期の場合の旅費・交通費・手数料などは補償致しかねます。
 
皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
 
2021年4月20日(火)
SKY-HIスタッフ一同

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