05.24
2022 | TUE
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【The Floor】05.22(日)札幌 振替日程及び払い戻し方法のご案内
いつもThe Floorを応援していただき、ありがとうございます。
この度、メンバーの発熱を確認したため、延期致しましたThe Floor Tour 2022 「BEAT!!!!」札幌公演の振替日程及び払い戻し方法をご報告させて頂きます。
2022年5月22日（日）札幌Sound Lab mole
↓
【振替公演】
2022年6月24日（金）札幌Sound Lab mole
OPEN/18:30 START/19:00
お手持ちのチケットは、振替公演にてそのまま有効となりますので、振替公演日まで大切にお持ちください。
チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。
また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記の期間にてチケットの払い戻しをさせて頂きます。
払い戻し期間: 5月28日（土）10:00 ～6月26日（日）23:59
再販売: 5月28日（土）10:00
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【ローソンチケットにてご購入のお客様】
■紙チケットの場合（クレジット決済含む）
⇒チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて現金でお受取りください。
（ローソンで発券した場合はローソン、ミニストップで発券した場合はミニストップ）
※Loppiでの払戻操作方法
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■電子チケットの場合
⇒下記より払戻方法をご確認のうえ、マイページよりお手続きをお願いいたします。
https://l-tike.com/st1/thefloorhk-haraimodoshi
■払戻方法に関するお問い合わせ
https://l-tike.com/contact/
【チケットぴあにてご購入のお客様】
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し方法に関するお問合せ：https://t.pia.jp/help/index.jsp
【イープラスにてご購入のお客様】
＜紙チケット発券済の方＞※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。
2022年6月26日（日）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。
【払戻方法】
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆チケットをｅ＋へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/
＜紙チケット未発券の方＞
払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
申込み状況照会 https://eplus.jp/jyoukyou/
＜e+スマホアプリ(スマチケ)の方＞
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
